Observations du poste de travail de régulateur dans un PC d'autobus : le réseau de la STIB à Bruxelles
CARUSO
Type de document
RAPPORT
Langue
francais
Auteur
CARUSO
Résumé / Abstract
Dans le cadre du contrat de recherche contracté entre le réseau de transports en commun, la STIB à Bruxelles et l'INRETS, en vue de la définition d'un système d'aide à la régulation, une approche de type sciences humaines a été développée. Elle est basée dans un premier temps sur l'observation des postes de travail des régulateurs au pc.