Valorisation de la qualité de service dans les transports collectifs les méthodes du London Transport
COINDET
Type de document
RAPPORT DE RECHERCHE
Langue
francais
Auteur
COINDET
Résumé / Abstract
Dans le cadre de travaux de l'instance d'évaluation de la politique des transports en Ile-de-France, une mission a été réalisée auprès du London transport pour évaluer les fondements scientifiques des méthodes d'évaluation socio-économique appliquées par cet organisme. Elle a permis de mettre en lumière un considérable corpus de recherches et d'études conduites depuis une vingtaine d'années. Le rapport s'attache à décrire brièvement ces fondements, ainsi que le système d'enquêtes permanentes ou répétitives mises en ?uvre. Il propose, pour l'Ile-de-France, un investissement intellectuel significatif dans les méthodes de préférences déclarées, des réflexions sur la transposabilité des méthodes du L.T. et sur les composants et vecteurs de l'information. Il invite les décideurs à définir leurs priorités de recherche dans le domaine. Rapport sur pour le conseil régional d'Ile-de-France., RAPPORT DE CONTRAT