EVALUATION DES SERVICES PUBLICS D'UNE LOGIQUE GESTIONNAIRE À UNE LOGIQUE DEMOCRATIQUE
FLOC'HLAY
Type de document
ARTICLE A COMITE DE LECTURE NON REPERTORIE DANS BDI (ACLN)
Langue
francais
Auteur
FLOC'HLAY
Résumé / Abstract
FACE A L'INCERTITUDE DES RETOMBEES DE L'ACTION PUBLIQUE ET AU MECONTENTEMENT DES USAGERS, LES DECIDEURS PUBLICS ONT TENDANCE A CONSULTER DAVANTAGE LES USAGERS ET A LES FAIRE PARTICIPER A LA PRISE DE DECISION. L'OBJET DE CET ARTICLE EST DE MONTRER QUE, LA PARTICIPATION DES USAGERS AU PROCESSUS DE DECISION NECESSITE DES METHODES D'EVALUATION EX-ANTE QUI CONSTITUENT DE VERITABLES OUTILS DE NEGOCIATION ET DE RESOLUTION DES CONFLITS. IL SEMBLE QU'UNE EVALUATION DE TYPE PARTICIPATIF, FACE A L'AFFAIBLISSEMENT DES MODES TRADITIONNELS DE REPRESENTATION DES CITOYENS (ORGANISATIONS POLITIQUES ET SYNDICALES), PEUT CONSTITUER UN ESPACE D'EXPRESSION ET DE CONTRE-POUVOIR INDISPENSABLE AU DEBAT DEMOCRATIQUE.
